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售后服务

力诺健健身器材厂家致力于售后产品维护监测服务,配备专业的售后团队,齐全的零部件配置,专注于健身器材维护,健身器材巡检,健身设备监测一系列售后保修服务。为保证器材出现问题时,能够及时得到解决,我公司提供以下售后服务技术支持:

1.电话咨询:我公司为用户提供技术援助电话,解答用户在使用中遇到的问题及时为用户提出解决问题的建议。

2.现场响应:用户遇到使用及技术问题,电话咨询不能解决的,我司将在12小时内采取相应措施,提供上门服务,确保产品正常工作。接到使用方产品出现问题的通知后,我司将在1个小时内作出响应,12小时内解决故障问题。如电话沟通无法解决的,我公司将提供上门服务,

保证在24小时内到达现场(远郊区48小时内到达现场)进行处理。无法在48小时内解决的,我司提供相同或升级产品予代用,保证正常使用。

巡检维护保养监测内容

1.跑步机

1)         跑步带位置是否居中

2)         打开防尘盖、接上电源、打开开关

3)         显示面板显示内容是否正常

4)         测试各按键功能是否正常

5)         检查跑步机各部件工作是否正常

6)         测量空载状态最高速电流值

2.椭圆机

1)         设备是否稳固,无晃动

2)         轨道导轮是否工作顺畅、润滑

3)         显示面板显示内容是否正常

4)         测试各按键功能是否正常

5)         检查运转机各部件工作是否正常

6)         清洁线路板、检查各机械部件的牢固性

3.力量设备

1)         检查各部位螺丝是否紧固、牢靠

2)         检查各运动臂轴活动是否顺畅

3)         检查各部件磨损情况,是否有严重磨损

4)         清洁并润滑各轴承部位

5)         清洁并润滑配重导轨

6)         检查各配重插头是否完好、可靠

7)         检查配重连动机构(皮带/钢丝绳)破损情况

8)         检查各部位油漆情况、主架锈蚀情况并处理


跑步机显示屏检测维修.jpg


同时力诺健健身器材厂家可收售二手设备,并提供健身设备维修保养,健身房设备维护,健身器材保养、翻新、维护、维修、移机、跑步机维修、跑步机保养等业务。我公司拥有专业的售后人员,以及各种零配件供应链,在北京有大型库房,备有大量设备库存以便为健身房设备维护维修做好充分准备,拥有备品备件仓库,以保证各地零配件及产品拥有安全库存量,为杜绝断货及零配件发运不及时提供了强有力的保障,健身设备维保维修售后服务是我公司最大的优势,专业售后团队十年维保经验,秉承细心、耐心、责任心的原则,严格按照国际标准,执行标准化的服务流程。注重细节,不有一丝遗漏,永远打起十二分精神专注细致的做好每一项售后健身设备维护保养维修工作,全力打造以客户为中心、精细化管理、零配件优质保障的健身设备维保的运营组织体系。十年品质,放心服务,尽在力诺健体育!


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